Chính Sách Bảo Mật

NGUYỄN LUXURY cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập website cũng như sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này nhằm giúp khách hàng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ email

  • Địa chỉ nhận hàng

  • Nội dung yêu cầu tư vấn

  • Thông tin liên quan đến đơn hàng và lịch sử giao dịch

Thông tin được thu thập nhằm:

  • Hỗ trợ tư vấn sản phẩm và dịch vụ

  • Xác nhận đơn hàng và giao hàng

  • Chăm sóc khách hàng sau mua

  • Cập nhật chương trình ưu đãi, bộ sưu tập mới

  • Nâng cao trải nghiệm người dùng trên website

2. Phạm vi sử dụng thông tin

NGUYỄN LUXURY sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích nội bộ và cam kết:

  • Không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại

  • Không sử dụng thông tin ngoài mục đích phục vụ khách hàng

  • Chỉ chia sẻ thông tin trong trường hợp cần thiết cho quá trình vận chuyển, thanh toán hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống nhằm phục vụ việc chăm sóc khách hàng, bảo hành và hỗ trợ lâu dài, hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ thông tin.

4. Bảo mật thông tin khách hàng

NGUYỄN LUXURY áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi:

  • Truy cập trái phép

  • Rò rỉ dữ liệu

  • Mất mát hoặc thay đổi thông tin

Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo sự an toàn cho dữ liệu khách hàng trong quá trình lưu trữ và sử dụng.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp

  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin

  • Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống

Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân vui lòng liên hệ trực tiếp với NGUYỄN LUXURY để được hỗ trợ.

6. Cookies và dữ liệu truy cập

Website có thể sử dụng cookies nhằm:

  • Ghi nhớ trải nghiệm người dùng

  • Tối ưu hiệu suất website

  • Phân tích hành vi truy cập để cải thiện nội dung và dịch vụ

Người dùng có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối cookies nếu mong muốn.

7. Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật, quý khách vui lòng liên hệ:

NGUYỄN LUXURY
Hotline: 058.653.4485

Hệ thống cửa hàng:

  • CH1: 130A Cách Mạng Tháng 8, P. Nhiêu Lộc
  • CH2: 23 Nguyễn Duy Dương, P9, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh